お知らせ|松戸市小金で動物病院をお探しの方はきよしケ丘ペットクリニックまで

ペットホテルについてのお願いとQ&A

ペットホテルについてのお願い

きよしヶ丘ペットクリニックでは、ペットホテルを承ります。
ご家族でお出かけの時や突然のご予定などでご利用いただけます。
先着順の完全予約制ですが、空室があれば当日予約でもご利用いただけます。

例年は、連休・盆・年末年始は満室となりますので、予めのご予約をお勧めいたします。
せっかくのペットホテルですから、ペット君が快適に過ごすため、ご家族様にもどうぞご協力頂きますようお願い申し上げます。

よくお受けするお問い合わせ10個を以下にご紹介します。よろしくお願い致します。
その他のご質問・ご要望はお手数ですが直接お問い合わせください。

よくお受けするお問い合わせ

Q1 当院でない病院で1年以内に、伝染病混合ワクチンと狂犬病ワクチンを接種しているが、チェックイン時に証明書を忘れてしまった等で提示できない場合について、教えてください
A1  お預かりできません。
    申し訳ありませんが、お預かりは、書類のご提示の後とさせて頂いております。
    また、キャンセルになった場合は、キャンセル料が発生します。
    ご理解をよろしくお願い致します 
     犬くんは、伝染病混合ワクチン証明書、狂犬病予防ワクチン証明書(集合注射の場合は済票や領収書)をご提示ください
     猫さん・フェレットさんは、伝染病混合ワクチン証明書をご提示ください

     当院で1年以内の接種歴がおありの場合は、当方が存じておりますので不要です
A1  ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥は予防ワクチンがないので、ご提示いただく書類はありません

Q2 8:30以前にチェックインしたい(朝6:00にチェックインしたい/等)
A2  基本的にはチェックインできません。
申し訳ありませんが、チェックイン・アウトともに診療時間と同じです。
8:30までのチェックイン・アウトは規定の深夜時間診療費が加算されるので、お差支えなければ9:00までお待ち頂きチェックインなさるか、ご都合が着かなければ恐縮ですが前日にチェックインされます事をお勧め申し上げております。

Q3 19:00以降にチェックインしたい(夜22:00にチェックアウトしたい/等)
A3  基本的にはチェックインできません(A1に準じます)。
19:00以降のチェックイン・アウトは規定の深夜時間外診療費が加算されるので、お差支えなければ翌朝9:00までお待ち頂きチェックアウトなさる事をお勧め申し上げております。

Q4 12:00〜16:00にチェックインしたい(昼14:00にチェックインしたい/等)
A4  基本的にはチェックインできます。
病気がなく、当院で混合予防ワクチン接種済であれば大丈夫ですが、ご家族様・病院のお互いがお預かり中の間違いが無いように、なるべく診療時間内にお預けなさいます事をおすすめしております。

Q5 昼間だけ預けたい
A5  お預かりいたします。

Q6 月曜日にチェックインしたい
A6  チェックインできます。
全くはじめてのご来院の方は直接チェックインできません、Q7A7をご参考ください
9:00〜15:00にチェックイン・アウトできます。チェックイン・アウトの時間を事前に教えて下さい。その時間に準備してお待ちしております。

Q7 当院を受診した事がないが、ペットホテルで預けたい
A7  お預かりいたします。
お手数ですが、チェックイン時に不測の事態にならないよう、事前に診察にお越しになっておいてください
事前のお越しの時、1年以内の混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種証明書を、必ずお持ち下さい
チェックイン時にも証明書のご提示の無い場合はお預かりしておりませんのでご注意ください
犬・猫・フェレットの感染予防のご協力をお願いいたします

Q8 年末年始のペットホテルの時間を知りたい
A8 2019〜2020年の年末年始のペットホテル受付時間は、
12月30日は9:00〜15:00     12月31日・1月1・2日・3日は9:00〜14:00でした。
時間はその年の曜日によりますのでご承知ください。
2020-2021は新型コロナウイルスのため、未定です。2020年11月30日に決定の見込みです
また、その診療時間以外のチェックイン・アウトはQ2A2・Q3A3・Q4A4・Q7A7に準じます。

Q9 混合予防ワクチン未接種だが、ペットホテルで預けたい(犬・猫・フェレット)
A9  お断りしております (犬・猫・フェレット)
お預けの3週間前までに混合予防ワクチンを接種してあげて下さい。
また、普段の生活安全のためにも是非混合ワクチンを接種してあげておいて下さい。
A9  ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥には混合予防ワクチンがないので、普通にお預かり致します。

Q10 ノミ・ダニ予防薬なしで、ペットホテルで預けたい(犬・猫)
A10  お断りしております(犬・猫)
3月〜12月のペットホテルでは、外部寄生虫の遮断にご協力をお願い致します。
A10  フェレット・ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥にはノミ・ダニ予防薬がないので、予防薬なしでお預かり致します。お預かり中の衛生には、より注意をしております。