お知らせ
ペットホテルについてのお願いとＱ＆Ａ
ペットホテルについてのお願い
例年は、連休・盆・年末年始は満室となりますので、早めのご予約をお勧めいたします。
せっかくのペットホテルですから、ペット君が快適に過ごすため、ご家族様にもどうぞご協力頂きますようお願い申し上げます。
よくお受けするお問い合わせ１０個を以下にご紹介します
その他のご質問・ご要望はお手数かけますがお気軽にお問い合わせください
よろしくお願い致します
Ｑ１ チェックインの時に、証明書を提示できない場合(忘れてしまった、紛失してしまった等)について、教えてください
Ａ１ お預かりいたしません
申し訳ありませんが、お預かりは、証明書のご提示の後とさせて頂いております。
当日に証明書のご提示が無い場合はキャンセルとなります。また、キャンセル料が発生します。
ご理解をよろしくお願い致します
犬くんは、伝染病混合ワクチン証明書、狂犬病予防ワクチン証明書（その年度の済票も可）を、
猫さん・フェレットさんは、伝染病混合ワクチン証明書を、
をご提示ください
当院で１年以内に接種されているご家庭は、ご提示は不要です
Ａ１ ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥は予防ワクチンがないので、ご提示いただく証明書はありません
Ｑ２ ８：３０以前にチェックインしたい（朝６：００にチェックインしたい/等）
Ａ２ チェックインできません。
申し訳ありませんが、チェックイン・アウトともに診療時間と同じです。
８：３０までのチェックイン・アウトは規定の深夜時間診療費が加算されるので、お差支えなければ９：００までお待ち頂きチェックインなさるか、恐縮ですが前日にチェックインされます事をお勧め致します
Ｑ３ １９：００以降にチェックインしたい（夜２２：００にチェックアウトしたい/等）
Ａ３ チェックインできません（Ａ１に準じます）。
１９：００以降のチェックイン・アウトは規定の深夜時間外診療費が加算されるので、お差支えなければ翌朝９：００までお待ち頂きチェックアウトなさる事をお勧め致します
Ｑ４ １２：００〜１６：００にチェックインしたい（昼１４：００にチェックインしたい/等）
Ａ４ 基本的にはチェックインできます。
病気がなく、当院で混合予防ワクチン接種済であれば大丈夫です。しかし、ご家族様・病院で意思の行き違いが無いように、なるべく診療時間内にお預けされる事をおすすめ致します
Ｑ５ 昼間だけ預けたい
Ａ５ お預かりいたします。
Ｑ６ 月曜日にチェックインしたい
Ａ６ チェックインできます。
初診の方は休診日のチェックインはできません、Ｑ７Ａ７をご参考ください
休診日は９：００〜１５：００にチェックイン・アウトできます。チェックイン・アウトの時間を事前に教えて下さい。その時間に準備してお待ちしております。
Ｑ７ 当院を受診した事がないが、ペットホテルで預けたい
Ａ７ お預かりいたします。
お手数ですが、チェックイン時に不測の事態にならないよう、事前に診察にお越しになっておいてください
事前の診察の時は、１年以内の混合ワクチン・狂犬病ワクチン接種証明書を、必ずお持ち下さい
チェックイン時にも証明書のご提示の無い場合はお預かり致しませんのでご注意ください
犬・猫・フェレットの感染予防のご協力をお願いいたします
Ｑ８ 年末年始のペットホテルの時間を知りたい
Ａ８ ２０２２〜２０２３年の年末年始のペットホテル受付時間は、１２月３０日は９：００〜１５：００、１２月３１日・１月１・２日・３日は９：００〜１４：００でした。
時間はその年の曜日によりますのでご承知ください
また、その診療時間以外のチェックイン・アウトはＱ２Ａ２・Ｑ３Ａ３・Ｑ４Ａ４・Ｑ７Ａ７に準じます
Ｑ９ 混合予防ワクチン未接種だが、ペットホテルで預けたい（犬・猫・フェレット）
Ａ９ お断りしております （犬・猫・フェレット）
お預けの３週間前までに混合予防ワクチンを接種してあげて下さい
また、普段の生活安全のためにも是非混合ワクチンを接種してあげておいて下さい
Ａ９ ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥には混合予防ワクチンがないので、普通にお預かり致します
Ｑ１０ ノミ・マダニ予防薬なしで、ペットホテルで預けたい（犬・猫）
Ａ１０ お断りしております（犬・猫）。
３月〜１２月のペットホテルでは、外部寄生虫の遮断にご協力をお願い致します
Ａ１０ フェレット・ウサギ・モルモット・ハムスター・鳥にはノミ・ダニ 予防薬がないので、予防薬なしでお預かり致します。お預かり中の衛生には、より注意をしております。